Polityka wysyłki

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu od 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) od otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Otrzymasz kolejne powiadomienie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Dostawy realizowane są w dni robocze.

Krajowe stawki i szacunkowy czas dostawy

Koszty wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone przy realizacji zamówienia.

Koszt przesyłki krajowej to 15 zł.

Darmowa dostawa

Darmowa dostawa lokalna dostępna jest dla zamówień powyżej 400 zł na terenie Polski. Dla zamówień poniżej 400 zł należy doliczyć 15 zł za dostawę.

Wysyłka międzynarodowa

Jeśli chcesz zamówić MARAI za granicę skontaktuj się z nami a podamy Ci koszty przesyłki.

Jak sprawdzić status zamówienia?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z numerem śledzenia, za pomocą którego możesz sprawdzić status przesyłki.

Jeśli nie otrzymasz zamówienia w ciągu 4 dni od otrzymania potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem: shop@marai.pl, podając swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia – zajmiemy się tym.

Zwroty

W Marai bardzo dbamy o to, aby nasza biżuteria spełniała oczekiwania każdej z naszych klientek. Jeśli jednak z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zamówienie, możesz to zrobić wygodnie za pomocą usługi Wygodne Zwroty – wystarczy zalogować się do panelu klienta i postępować zgodnie z instrukcjami.

Szczegóły dotyczące prawa do odstąpienia od umowy oraz warunków zwrotu znajdziesz w naszym regulaminie.